Dabei informiert sie über Themen wie Wohnen im Alter, Pflegeversicherung, ambulante Dienste und auch Hilfe zur Selbsthilfe. Durch eine Mitarbeiterin mit russischen Sprachkenntnissen sind auch russischsprachige Seniorinnen und Senioren besonders angesprochen.

Daneben bietet die Seniorenberatungsstelle auch Freizeitaktivitäten, gemeinsame Ausflüge und Kursangebote, die auf ältere Menschen zugeschnitten sind. Sie fördert Kontakte unter den Bewohnerinnen und Bewohnern des Eschberges, um das Gemeinschaftsgefühl zu stärken und so der Vereinsamung vorzubeugen.

Durch die enge Vernetzung mit verschiedenen Einrichtungen werden für (fast) alle Probleme, die auf einen Menschen im Alter zukommen, Lösungen gefunden. Die gute Zusammenarbeit mit anderen Einrichtungen ist den Mitarbeitenden und dem Träger ein wichtiges Anliegen.